Grupo CICE es una compañía mexicana, una de las empresas que manejan es CICE Soluciones Logísticas. Cuenta con más de 30 años de experiencia brindando servicios portuarios, logísticos y de transporte terrestre a diferentes compañías nacionales e internacionales que operan en el país.
Diariamente enfrenta a retos comunes de la industria logística, como mantener el dinamismo y la flexibilidad en sus operaciones, además de ser muy ágil en sus reacciones frente a las eventualidades del negocio. CICE Soluciones Logísticas también se enfoca en generar condiciones de trabajo óptimas para sus colaboradores, especialmente porque la retención de talento se ha convertido en una de las prioridades en la industria por la alta rotación de personal.
“Elegimos a Oracle porque su sistema de gestión puede alojar y administrar todos los datos que necesitamos”- Rodrigo Cruces, General Managing de CICE Soluciones Logísticas»
Asimismo, la compañía busca ser pionera en la búsqueda de avances tecnológicos aplicables a sus operaciones y estar al tanto de lo que hace la competencia y sus proveedores. En este escenario, Grupo CICE requería de un aliado tecnológico que le permitiera llevar a cabo su plan de negocios, que incluye un proceso de expansión de manera organizada y confiable.
Implementación
“Con la implementación del servicio de gestión de inventarios y almacenes en la nube de Oracle, logramos alcanzar una trazabilidad casi exacta en nuestras operaciones, atendiendo las necesidades de nuestros clientes y facilitando notablemente nuestro trabajo” – Rodrigo Cruces, General Managing de CICE Soluciones Logísticas.»
CICE Soluciones Logísticas eligió a Oracle como su partner tecnológico teniendo en cuenta que su sistema de gestión de inventarios y almacenes en la nube es la única herramienta que, a nivel estándar, cuenta con la capacidad de abarcar las industrias, sectores y soluciones que requería la compañía.
De igual forma, CICE Soluciones Logísticas ya había implementado otras soluciones de Oracle, lo cual facilita las posibles integraciones a futuro.
Tsol fue el partner implementador y ellos destinaron a un especialista dedicado en el cumplimiento en las metas del proyecto. El éxito de la implementación se debe a la dedicación y el plan de negocio con tiempos definidos, acompañado de asesorías enfocadas en las necesidades de CICE.
En términos generales, la solución de Oracle era la herramienta ideal para alojar y administrar todos los datos que la compañía requiere para su correcta operación, como el desarrollo de inventarios confiables para cada uno de sus clientes.
Con la implementación del servicio de gestión de inventarios y almacenes de Oracle, la compañía optimiza el rendimiento de un 40% del personal operativo de sus almacenes 3PL ubicados en el Estado de México.
Resultados
Desde la implementación del sistema de gestión de inventarios y almacenes en la nube de Oracle (Oracle WMS Cloud) CICE Soluciones Logísticas mejoró la calidad de su servicio.
Además, la compañía perfeccionó su sistema para el inventario de sus clientes, logrando también una exactitud del 99,99%. Anteriormente, Grupo CICE contaba con todo un equipo dedicado 24/7 a realizar las conciliaciones de mercancía, corriendo el riesgo de presentar desfases en la información. La implementación del sistema de gestión de inventarios y almacenes en la nube de Oracle ayudó a los colaboradores lograran disminuir las actividades manuales y gasto excesivo de energía por eficiencia y tranquilidad en los resultados de sus operaciones.
La implementación estuvo a cargo de CICE Soluciones Logísticas, el equipo Oracle y Tsol como partner asociado. Tsol lleva 20 años como partner de Oracle y ofrece una amplia gama de implementación de soluciones de software. Específicamente, soluciones de cadena de suministro, gestión logística de transporte y almacenes, entre otras.
CICE Soluciones Logísticas es una compañía mexicana que cuenta con más de 30 años de experiencia brindando servicios portuarios, logísticos y de transporte terrestre a diferentes compañías nacionales e internacionales que operan en el país. La misión de la compañía es proveer soluciones logísticas responsables con innovación, seguridad y con enfoque en las personas, y busca posicionarse como la opción más completa de soluciones logísticas en México, para 2026.
Fuente: Oracle Latinoamérica Blog
